Un día del voluntariado para recordar
En Evertec, somos ricos en diversidad de género, raza, experiencia, etnia, educación, generaciones, cultura, edad, nacionalidad, idioma, pero somos aún más ricos en generosidad. Así lo demostramos a través de la 8va edición del Día del Voluntariado.
Evertec responde ante los estragos causados por el huracán Fiona
Si hay algo que ha caracterizado a Evertec como ciudadano corporativo, es su respuesta inmediata ante situaciones de emergencia que impactan de forma inesperada y negativa a nuestra sociedad. Máxime cuando estas ocurren en los países donde tiene operaciones. Ejemplo de ello han sido las diversas iniciativas realizadas en apoyo a los clientes, colaboradores, organizaciones sin fines de lucro y hasta los damnificados que fueron afectados, ya sea por la pandemia del COVID-19 que impactó a todos los países, y los terremotos y huracanes ocurridos en Puerto Rico.
En búsqueda de la mejor experiencia de usuario en el mundo digital
Clave: No se trata de tecnología sino de la cultura centrada en el cliente.
Una expresión muy conocida en la relación entre comercios y usuarios es que “el cliente siempre tiene la razón”, si bien esta afirmación puede generar debate, algo que no es discutible es la importancia de la interacción entre el cliente y los medios de pagos digitales que buscan facilitar su experiencia, es por esto, que es importante escuchar sus necesidades para brindarle no solo lo que quiere sino aquello que realmente necesita; pero ¿sabemos en realidad a qué hace referencia la experiencia de usuario (UX) y en qué se diferencia de la interfaz de usuario (UI)?, a continuación, te invitamos a descubrirlo:
Omnicanalidad, estrategia ideal para mantener una relación con tus clientes
Sin lugar a duda, el desarrollo continuo de las nuevas tecnologías que han ido surgiendo en el mercado ha provocado que la relación entre los clientes y comerciantes haya cambiado por completo.
Coocique implementa la opción de cambio de PIN en sus canales digitales con el apoyo de Evertec®
Con más de 55 años en el mercado costarricense, Coocique se ha consolidado como protagonista en el progreso de la región norte del país, tras años de impulsar el desarrollo social y económico de sus asociados y el de sus comunidades.
Tres fuerzas de convergencia: tecnología, innovación y digitalización
La unión de la tecnología y la innovación conlleva a la transformación digital, lo cual no es un fenómeno reciente. Muchas empresas con visión de futuro han pasado los últimos años haciendo la transición.
El 101 de la Banca Digital
La banca digital es un nuevo modelo de servicio de las instituciones financieras en el cual la premisa básica es que la entidad no tiene ningún tipo de contacto físico con el usuario, toda interacción se realiza a través de dispositivos tecnológicos de forma remota mediante un aplicativo en un móvil.
OCA Comercios suma Visa a su oferta de aceptación de pagos y pisa fuerte en el mercado de la multiadquirencia en Uruguay
La empresa OCA, creada hace más de 50 años en Uruguay e integrante del Banco Grupo Itaú Unibanco, sigue innovando e incorporando nuevos productos y servicios que le permiten no solo atender las necesidades de sus tarjetahabientes, sino que ofrecer a sus comercios afiliados la multiadquirencia a través de la reciente implementación y certificación de la marca Visa en sus sistemas.
Business Advisory Meeting: Afianzando vínculos
El pasado mes de septiembre, en nuestro business advisory meeting, el equipo ejecutivo de Evertec compartió una instancia con 15 clientes de América Latina y el Caribe, donde predominó un espacio ameno para intercambiar ideas, conocer nuevos proyectos y afianzar relaciones.
¿Qué es Dashboard?
Dashboard es una plataforma donde puedes ver de manera fácil y rápida las transacciones, informes y estados de cuenta de tu negocio. Dashboard coloca toda la información relevante de tu negocio en un solo lugar. Está disponible para todos los comercios que transaccionan a través de POS, Checkout, Call Center Pay y Kioskos. El acceso a la plataforma no conlleva un costo adicional bajo tu contrato actual con nosotros.