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4to año consecutivo
conoce másimpulsando la diversidad e inclusión entre la fuerza laboral del futuro
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electrónico ante posible aumento
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En búsqueda de la mejor experiencia de usuario en el mundo digital
Clave: No se trata de tecnología sino de la cultura centrada en el cliente.
Una expresión muy conocida en la relación entre comercios y usuarios es que “el cliente siempre tiene la razón”, si bien esta afirmación puede generar debate, algo que no es discutible es la importancia de la interacción entre el cliente y los medios de pagos digitales que buscan facilitar su experiencia, es por esto, que es importante escuchar sus necesidades para brindarle no solo lo que quiere sino aquello que realmente necesita; pero ¿sabemos en realidad a qué hace referencia la experiencia de usuario (UX) y en qué se diferencia de la interfaz de usuario (UI)?, a continuación, te invitamos a descubrirlo:
Coocique implementa la opción de cambio de PIN en sus canales digitales con el apoyo de Evertec®
Con más de 55 años en el mercado costarricense, Coocique se ha consolidado como protagonista en el progreso de la región norte del país, tras años de impulsar el desarrollo social y económico de sus asociados y el de sus comunidades.
Tres fuerzas de convergencia: tecnología, innovación y digitalización
La unión de la tecnología y la innovación conlleva a la transformación digital, lo cual no es un fenómeno reciente. Muchas empresas con visión de futuro han pasado los últimos años haciendo la transición.
El 101 de la Banca Digital
La banca digital es un nuevo modelo de servicio de las instituciones financieras en el cual la premisa básica es que la entidad no tiene ningún tipo de contacto físico con el usuario, toda interacción se realiza a través de dispositivos tecnológicos de forma remota mediante un aplicativo en un móvil.
OCA Comercios suma Visa a su oferta de aceptación de pagos y pisa fuerte en el mercado de la multiadquirencia en Uruguay
La empresa OCA, creada hace más de 50 años en Uruguay e integrante del Banco Grupo Itaú Unibanco, sigue innovando e incorporando nuevos productos y servicios que le permiten no solo atender las necesidades de sus tarjetahabientes, sino que ofrecer a sus comercios afiliados la multiadquirencia a través de la reciente implementación y certificación de la marca Visa en sus sistemas.
Business Advisory Meeting: Afianzando vínculos
El pasado mes de septiembre, en nuestro business advisory meeting, el equipo ejecutivo de Evertec compartió una instancia con 15 clientes de América Latina y el Caribe, donde predominó un espacio ameno para intercambiar ideas, conocer nuevos proyectos y afianzar relaciones.
¿Qué es Dashboard?
Dashboard es una plataforma donde puedes ver de manera fácil y rápida las transacciones, informes y estados de cuenta de tu negocio. Dashboard coloca toda la información relevante de tu negocio en un solo lugar. Está disponible para todos los comercios que transaccionan a través de POS, Checkout, Call Center Pay y Kioskos. El acceso a la plataforma no conlleva un costo adicional bajo tu contrato actual con nosotros.
La importancia del Internet en tu negocio
¿Sabías que la infraestructura del Internet que utilizas puede impactar el éxito de tu negocio? En sus inicios, cuando se dio a conocer la existencia del Internet, se trataba de una red de comunicación a la cual solo podían acceder el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y grandes empresas de tecnología. Luego, se […]
Smart Fit, mejorando el proceso de pago de sus clientes
Smart Fit es la red de academias deportivas más grande fuera de los Estados Unidos, líder en el segmento en América Latina. Creada en 2009, con sede en São Paulo y en Colombia inició operaciones en el 2015. Es la cadena de bajo costo y alto valor del Grupo Smart Fit, que también cuenta con la red de gimnasios Bio Ritmo.
Neartopay: tecnología para pagos sin contacto
Los pagos sin contacto continúan ganando terreno entre los consumidores, comercios e instituciones financieras de todo el mundo, provocando que adoptar nuevas tecnologías para la aceptación de pagos sea una pieza importante e indispensable para mantenerse en la contienda por la innovación y para ofrecerles una mejor experiencia a los usuarios.
Tokenización: el camino hacia la digitalización de los medios de pago
Más allá de ser un lujo, la tecnología representa una necesidad en la vida del ser humano y se encuentra inmersa en cada contexto de su día a día. El ecosistema de medios de pago no está exento y ha ido evolucionando de mano de la tecnología e innovación para ofrecer medios de pago más seguros y ágiles.
Neartopay, la nueva aplicación de Evertec para la aceptación de pagos
De acuerdo con Visa Consulting & Analytics, el uso de pagos sin contacto en América Latina y el Caribe se duplicó en 2021. Según GSMA Intelligence, las conexiones de teléfonos inteligentes en América Latina alcanzarán los 600 millones a finales de 2025, lo que se traduce en una tasa de adopción del 80% de la […]
