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La DeRE es la obligación accesoria creada para la determinación del IBS, la CBS y el Impuesto Selectivo en los regímenes específicos previstos por la Reforma Tributaria brasileña. Los servicios financieros forman parte de la primera fase, con la recepción de los eventos de tabla a partir del 1 de octubre de 2026 y la primera presentación mensual el 15 de noviembre de 2026. El artículo explica qué es la declaración, quién está obligado, cuáles son los eventos, qué cambia en el plan de cuentas y cómo prepararse.
La inteligencia artificial está transformando los centros de llamadas y abriendo nuevas oportunidades para mejorar la experiencia del cliente, optimizar las operaciones y generar valor para el negocio. Sergio Ponce, Key Account Manager de Nubity by Evertec, analiza cómo las organizaciones pueden avanzar hacia este nuevo modelo con tecnología probada, acompañamiento especializado y el respaldo de un Amazon Web Service Premier Partner.
En un entorno en el que los pagos son cada vez más críticos para la operación de las empresas , elegir un socio tecnológico implica mirar más allá de las funcionalidades o la capacidad de procesamiento. También supone evaluar cómo esa compañía responde a los cambios regulatorios, gestiona los riesgos, protege la información y se prepara para mantener […]
Muchas iniciativas de IA funcionan en las pruebas, pero no generan valor en la operación. Entienda por qué fracasan los proyectos con IA y cómo llevarlos a escala. Conozca un caso práctico de Evertec, realizado por Torq, con ganancias de eficiencia superiores al 85% en etapas del proceso.
La inteligencia artificial avanza hacia una nueva etapa marcada por agentes autónomos, modelos multimodales e integración inteligente de datos. Estas tecnologías amplían la eficiencia operativa, fortalecen la toma de decisiones, mejoran la prevención de fraudes y aceleran la transformación digital, volviéndose fundamentales para la competitividad y la innovación empresarial.
Los pagos recurrentes pueden presentar desafíos capaces de impactar directamente los ingresos y la retención de clientes. Las tarjetas vencidas, los rechazos de pago y las estrategias inadecuadas de reintentos pueden interrumpir los cobros y generar churn involuntario. Entiende cómo la tokenización, el dunning y una gestión eficiente del ciclo de pagos pueden aumentar las tasas de aprobación, recuperar ingresos y garantizar una experiencia de pago más continua.
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