nuestra gente
Capital humano
No hay nada más valioso para nosotros que el bienestar y la felicidad de nuestros empleados.
La diversidad, la equidad y la inclusión elevan la vara.
Patrono que fomenta la igualdad e inclusión
- Raza
- Edad
- Género
- Orientación sexual
- Condición de veterano
- Discapacidad
- Origen étnico
Compromiso de transparencia en nuestros informes
22%
Baby
Boomers (edad 51-69)
42%
Generation X (edad 35-50)
37%
mujeres
63%
hombres
41%
mujeres
59%
hombres
Compromiso con la diversidad étnica
Nuestros empleados(*)
99%
de la fuerza laboral y gerentes son hispanos
53%
son de Puerto Rico y de Estados Unidos
47%
son de nacionalidades de países por toda América Latina
(*) A diciembre 31, 2021
Diversidad en el lugar de trabajo
La diversidad de nuestros empleados es un elemento fundamental de nuestra compañía. La misma es un ingrediente clave en nuestra fórmula de mejora continua e innovación. Promovemos la inclusión de nuestra gente, productos y servicios. Nuestro modelo regional provee una variedad de puntos de vista para asegurar la adopción de un enfoque diverso en nuestras estrategias de negocio y en nuestras decisiones.
Creemos en la integración y promoción de la diversidad en generaciones, habilidades, cultura, y estilos de vida como clave para lograr soluciones creativas que incidan positivamente en los resultados de nuestro negocio y comunidades.
Las mujeres representan el 37% de nuestra fuerza laboral y el 41% de nuestro liderato senior.
Múltiples generaciones convergen en Generación Naranja
Evertec se enorgullece de haber recibido los siguientes premios que destacan nuestras prácticas de diversidad:
- 2020 Women on Board – Premio nacional que reconoce la diversidad y la inclusión en las compañías en las que el 20% o más de los puestos de la junta directiva están ocupados por mujeres
- Índice de Igualdad de Género de Bloomberg – Premio otorgado a las compañías comprometidas con la transparencia en la información sobre género y con la promoción de la igualdad para las mujeres
- Compañía “W Certified”– Reconocimiento otorgado por las mejores prácticas para la inclusión de las mujeres en el ámbito laboral
- Establecimiento de varias redes de empleados como: Grupo de Apoyo Familiar, dirigido por colaboradores de Evertec, y el Women Inspirational Network (WIN), creada para promover el intercambio de conocimiento y el desarrollo de las carreras de nuestras empleadas
- Evertec en el 2021 participó en una proclama nacional para atender el problema de violencia domestica/violencia de género en Puerto Rico
- Prácticas de diversidad que han sido destacadas en varias publicaciones regionales
- Ofrecemos cursos web para enfatizar la sensibilidad, la tolerancia y la concientización del tema de la diversidad
- Creamos Programa de Talento “NextGen”, el cual identifica a los líderes emergentes en Evertec que cuenta con una distribución equitativa de hombres y mujeres entre los participantes del programa
- Contamos con un Plan Anual de Acción Afirmativa, según requerido para contratistas federales
- Se realizan estudios salariales de género periódicamente
El bienestar de los empleados consiste en invertir en lo que nos apasiona.
horas de adiestramiento de cumplimiento regulatorio aplicables a todos los empleados
horas de adiestramiento de nuevo ingreso
horas en nuestra Academia de Liderazgo de Evertec
horas de actividades educativas externas
cursos ofrecidos a través de nuestros Sistema de Aprendizaje Virtual (LMS)
horas de entrenamiento a través de Linkedin Learnig (LL)
horas totales de adiestramiento
Queremos que nuestros empleados lleven vidas sanas y plenas. A través de nuestro programa interno de bienestar, evercare, nuestros colaboradores tienen acceso a las herramientas necesarias para centrar sus vidas en el bienestar y la energía positiva. Estas son algunas de las medidas y herramientas:
- Ferias de la salud
- Eventos deportivos con equipos de la compañía
- Programa de masajes
- Clínicas de vacunación
- Ampliación opcional de beneficios
- Evaluaciones ergonómicas
- Lavado de carro
- “Barista to-go”
- Descansos ergonómicos
- Clínica de mamografías
- Seminarios web sobre el manejo del estrés
- Clínica de salud evercare en las instalaciones
Salud y seguridad
La salud y la seguridad de nuestros empleados es nuestra prioridad, porque ellos son quienes nos mantienen en pie. Su bienestar es una pieza fundamental de nuestras convicciones.
Mientras el mundo se adaptó a una nueva normalidad durante la pandemia, nosotros tomamos medidas proactivas para garantizar la seguridad física y mental de nuestros empleados. También nos sentimos muy orgullosos de informar que actualmente tenemos una tasa de vacunación de 96% en nuestra sede en Puerto Rico, y una tasa general en la compañía de 89%. Estas son algunas de las medidas que tomamos durante la pandemia del COVID-19 para hacer esto realidad:
Se han implementado medidas de seguridad en las instalaciones, tales como:
Controles de temperatura
Suministro de equipos de protección
Espacios con distanciamiento social
Aumento de saneamiento e higiene
- La mayoría de los empleados trabajan a distancia desde mediados de marzo de 2020
- Establecimiento de iniciativas de retroalimentación especializadas
- Incentivos para los empleados clave que trabajan en las instalaciones
- Suministros y equipos de oficina para los empleados que trabajan a distancia
- Ningún despido de empleados, licencias o reducciones salariales debido al COVID-19 durante los años 2020 y 2021
- Extensión del Programa de Asistencia al Empleado a nuestros equipos de LATAM
- Estrategia de contratación y de nuevo ingreso:
Estrategia remota de reclutamiento y de nuevo ingreso
Reclutamiento no se detuvo por el
COVID-19
Flexibilidad para puestos elegibles para un regreso a la oficina gradual apoyando el balance entre trabajo y vida personal
El compromiso promueve mejores relaciones.
- Actualizaciones periódicas del Intranet
- Boletines internos regionales mensuales
- Señalización digital en la oficina
- Reuniones de equipo virtuales
- Reuniones virtuales trimestrales y regionales con todos los empleados
- Asambleas locales, entre otras…
Para nosotros, las voces de nuestros empleados son importantes. Por eso, como mínimo cada 2 años llevamos a cabo una encuesta que nos ayuda a entender sus deseos y necesidades para poder mejorar su ambiente de trabajo.
- 85% de participación en 2020 (nuestro mayor índice de participación hasta la fecha)
- Empodera a los empleados a dar su opinión
- Los resultados nos ayudan a conocer y seguir mejorando continuamente el ambiente de trabajo de nuestros empleados
- Con los resultados de nuestras encuestas, se desarrollan planes de acción para atender las áreas de oportunidad
- Los planes de acción son completados y supervisados por la División de Gente y Cultura
Dar y ser voluntario en la comunidad es crecimiento para todos.
Para nosotros, apoyar a nuestras comunidades es ir más allá de una mera donación monetaria. Significa situarnos en nuestras comunidades e inspirar e impactar con acciones positivas.
Trabajo voluntario
En Evertec, fomentamos el voluntariado de nuestros empleados en las comunidades que están en su entorno.
Impacto de voluntariado en 2021:
donadas
participaron
Impacto de voluntariado desde el 2015:
Empleados de Evertec disfrutando de su trabajo voluntario
Costa Rica | Asociación Costarricense de Surf (ACOS)
Nuestros empleados en Costa Rica también apoyaron el ambiente al respaldar a la Asociación Costarricense de Surf en su limpieza de la playa Barranca en Punta Arenas.
México | Casa- Hogar MirSa
Los perritos de la Casa- Hogar MirSa también recibieron alimentos, cariño y cuidado de nuestros empleados en México.
Chile | Fundación Planificable
Laborando junto a la Fundación Planificable en la educación de nuestros empleados en apoyo a su gestión por el desarrollo sostenible y por fomentar conciencia ecológica en Chile.
Colombia | Fundación Niños de los Andes
Apoyamos a la Fundación Niños de los Andes con actividades educativas realizadas a favor de su labor por transformar las vidas de niños, niñas y adolescentes en situaciones de riesgo, maltrato y abandono.
Puerto Rico | El Comedor de la Kennedy
El grupo de voluntarios de Evertec respaldó a El Comedor de la Kennedy donándoles alimentos perecederos y organizándoles su almacén de alimentos.
Colombia |Organización por el Respeto y el Cuidado de los Animales (O.R.C.A.)
Nuestros empleados dedicaron su tiempo cuidando y paseando los perritos de O.R.C.A., organización enfocada en la creación de redes sociales que involucren voluntades en torno al cambio cultural en beneficio de los animales.
Puerto Rico | Hogar Ruth
Apoyando a las mujeres del Hogar Ruth a través de charlas educativas y actividades de limpieza a sus facilidades.
República Dominicana | Hogar Escuela de Niñas Doña Chucha
Las niñas y adolescentes del Hogar Escuela de Niñas Doña Chucha también recibieron el apoyo de nuestros empleados quienes compartieron con ellas y les llevaron alimentos y artículos para la higiene personal.
Puerto Rico | Love in Motion
Love in Motion también contó con el respaldo de los nuestros con actividades de limpieza y restauración de las veredas y áreas que fueron afectados por el huracán María.
Colombia | Fundación TEPA (Peluditos)
Le ofrecimos cuidado a los peluditos de la Fundación TEPA en Bogotá en respaldo a su gestión para proteger la vida de perros y gatos en estado de maltrato y abandono.
Puerto Rico | Para la Naturaleza
Comprometidos con la protección del ambiente, nuestro Escuadrón Naranja de Puerto Rico respaldó a Para La Naturaleza participando en la siembra de árboles que llevaron a cabo en las facilidades de la Hacienda La Esperanza en Manatí.
Puerto Rico| Paz para las Mujeres
Paz para las Mujeres, organización no gubernamental que está comprometida con la erradicación de la violencia doméstica en Puerto Rico, también recibió el apoyo de nuestros empleados al ofrecerles horas de trabajo voluntario pintando y embelleciendo la parte exterior del edificio de la organización.
Puerto Rico | Hogar El Pequeño Joshua
Nuestros empleados compartieron con los niños del Hogar El Pequeño Joshua llevándoles alegría, ropa, alimentos y artículos de primera necesidad a este hogar que ofrece servicio de albergue a niños que han sido víctimas del maltrato infantil.
Costa Rica | Daluz Vivencias Equinas
Limpieza de cuadra de caballos en apoyo a DALUZ VIVENCIAS EQUINAS en su objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas por medio de los caballos.
Panamá | FUNDASIS
Brindamos alimentos y materiales de limpieza a FUNDASIS, el Centro de Adopción Integral de Panamá creado con el fin de garantizarle calidad de vida a los animales domésticos del país.
Uruguay | Red de Alimentos Compartidos (REDALCO)
Clasificamos alimentos en apoyo a la misión de REDALCO de entregar frutas y verduras a quienes más lo necesitan reduciendo así el desperdicio de alimentos en Uruguay.
Accede el video y conoce el impacto de nuestro Día del Voluntariado 2021.
ATH Móvil en pro del desarrollo socioeconómico en Puerto Rico
- Apoyamos la iniciativa de Giving Tuesday en 2020 y 2021 como el método de pago preferido, facilitando las donaciones a estas organizaciones sin fines de lucro.
- Junto a Giving Tuesday, lanzamos una campaña en medios masivos ofreciendo hasta $50,000 a las organizaciones con los más altos recaudos significativamente aumentando el impacto de esta iniciativa.
- En noviembre del 2021, realizamos la iniciativa "ATH Móvil por Puerto Rico" en alianza con WAPA TV, una de las principales cadenas de televisión en Puerto Rico. La iniciativa consistió en un concurso amistoso donde el público en general tuvo la oportunidad de donar a más de 700 organizaciones activas en la red de servicio "Donar" de ATH Móvil. Las seis organizaciones que recibieron la mayor cantidad de dinero recaudado durante el período del concurso recibieron un bono adicional de $5,000 por parte de Evertec para una donación total de parte de Evertec de $30,000.
Aportaciones corporativas
Nuestro programa de responsabilidad social corporativa es la columna vertebral de nuestra inversión a las comunidades que tanto apoyo nos han brindado a lo largo de los años. Nuestro deseo es tener un impacto que responda a las necesidades tanto de esta generación como de las generaciones venideras.
Total de aportaciones en 2021
Total de aportaciones desde 2015
Sólido compromiso con nuestras comunidades
Apoyar a nuestras comunidades significa apoyar sus necesidades, metas y sueños. Esto también significa proveerle a las comunidades las herramientas necesarias para alcanzar sus metas. Algunas iniciativas que hemos implementado como parte de nuestro programa de responsabilidad corporativa son las siguientes:
Apoyo a la educación
Para crear un mejor mañana para las próximas generaciones se requiere prepararlos desde hoy. Nuestros programas de becas hacen precisamente eso.
- En el 2015 desarrollamos un programa de becas para los estudiantes de nuestras comunidades, nuestros empleados y los hijos de nuestros empleados.
- Hemos otorgado becas a estudiantes que cursan grados de bachillerato, maestría y doctorado en más de 25 universidades.
- En 2020, nuestra beca se reformuló para aumentar la diversidad de género.
- Esto aumentó la participación de los solicitudes de mujeres con preparación en STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés).
- En solo un año, redujimos la disparidad de hombres a mujeres solicitantes de 3:1 en 2019 a 1:1; esta proporción se mantuvo en el 2021.
- Iniciativas como esta pueden ayudar a disminuir la brecha de género que en las carreras STEM, no solo en Puerto Rico, sino en toda la región de Latinoamérica.
- Estamos orgullosos de liderar un programa que fomenta la colaboración con el sector sin fines de lucro, el ecosistema tecnológico, las universidades de todo Puerto Rico, América Latina y los principales actores del sector educativo.
Programa de becas 2023, solicítalo aquí
Becas otorgadas en 2021: 177
$185K
Total de becas otorgadas desde la incepción del programa: 690
$870K
Nuestros orgullosos beneficiarios de las becas Evertec
2015
El 2015 se lanzó el Programa de Becas y contó con el apoyo de Alberto Bacó, quien para ese entonces era el secretario de Desarrollo Económico y Comercio de P.R.
2016
Los becados que son hijos de empleados junto a nuestro presidente en la entrega de becas de 2016.
2018
El 2018 fue un gran año para nuestros becados. Aquí junto a nuestro presidente, Mac Schuessler, y Teresita Loubriel, quien era miembro de la Junta de Directores para ese entonces.
2018
Parte de los estudiantes que recibieron las becas en el 2018.
2019
Uno de los becados mientras expresaba su agradecimiento a Evertec por el apoyo a su educación.
2019
Expresiones de agradecimiento a Evertec por las becas otorgadas.
2019
Estudiantes mientras recibían la beca de Evertec 2019 por parte de nuestro presidente, Mac Schuessler.
2019
En el 2019 se introdujo la necesidad de incluir STEM al Programa de Becas. Aquí, nuestro presidente, Mac Schuessler, junto a miembros de la Alianza de Mujeres Líderes de Puerto Rico en la industria de STEM: Alexandra López (Evertec), Greetchen Diaz, (Ciencia Puerto Rico) y Sofía Stolberg (Piloto 151).
2021
Accede el video y conoce el impacto de nuestro Programa de Becas.