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Un día del voluntariado para recordar

En Evertec, somos ricos en diversidad de género, raza, experiencia, etnia, educación, generaciones, cultura, edad, nacionalidad, idioma, pero somos aún más ricos en generosidad. Así lo demostramos a través de la 8va edición del Día del Voluntariado.

Evertec responde ante los estragos causados por el huracán Fiona

Si hay algo que ha caracterizado a Evertec como ciudadano corporativo, es su respuesta inmediata ante situaciones de emergencia que impactan de forma inesperada y negativa a nuestra sociedad. Máxime cuando estas ocurren en los países donde tiene operaciones. Ejemplo de ello han sido las diversas iniciativas realizadas en apoyo a los clientes, colaboradores, organizaciones sin fines de lucro y hasta los damnificados que fueron afectados, ya sea por la pandemia del COVID-19 que impactó a todos los países, y los terremotos y huracanes ocurridos en Puerto Rico.

En búsqueda de la mejor experiencia de usuario en el mundo digital

Clave: No se trata de tecnología sino de la cultura centrada en el cliente.
Una expresión muy conocida en la relación entre comercios y usuarios es que “el cliente siempre tiene la razón”, si bien esta afirmación puede generar debate, algo que no es discutible es la importancia de la interacción entre el cliente y los medios de pagos digitales que buscan facilitar su experiencia, es por esto, que es importante escuchar sus necesidades para brindarle no solo lo que quiere sino aquello que realmente necesita; pero ¿sabemos en realidad a qué hace referencia la experiencia de usuario (UX) y en qué se diferencia de la interfaz de usuario (UI)?, a continuación, te invitamos a descubrirlo:

El 101 de la Banca Digital

La banca digital es un nuevo modelo de servicio de las instituciones financieras en el cual la premisa básica es que la entidad no tiene ningún tipo de contacto físico con el usuario, toda interacción se realiza a través de dispositivos tecnológicos de forma remota mediante un aplicativo en un móvil.

¿Qué es Dashboard?

Dashboard es una plataforma donde puedes ver de manera fácil y rápida las transacciones, informes y estados de cuenta de tu negocio. Dashboard coloca toda la información relevante de tu negocio en un solo lugar. Está disponible para todos los comercios que transaccionan a través de POS, Checkout, Call Center Pay y Kioskos. El acceso a la plataforma no conlleva un costo adicional bajo tu contrato actual con nosotros.