¿Qué es EMV 3DS?
EMV 3DS constituye un protocolo de seguridad diseñado para transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Su función principal es añadir una capa adicional de seguridad utilizando un proceso de autenticación del titular de la tarjeta durante la transacción. Esto se logra mediante un intercambio de información entre el comerciante, el emisor de la tarjeta y la red de tarjetas, buscando así que la transacción sea realizada por el legítimo propietario de la tarjeta y generando cambio de responsabilidad en caso de contracargos.
Este protocolo se utiliza en diversas transacciones en línea, que abarcan desde el comercio electrónico, reservas de hoteles, compras de boletos de avión, y cualquier otra actividad que implique pagos con tarjeta no presente. Su valor se destaca especialmente en situaciones donde la seguridad del pago es de suma importancia, ofreciendo una experiencia de usuario cercana y comprensible.
En Evertec, contamos con una sólida experiencia como proveedores certificados de las franquicias desde mayo 2017, brindando nuestros servicios en distintos países de América Latina.
Evolución significativa
y diferencias:
El protocolo actual, EMV 3DS, ha experimentado varias actualizaciones destinadas a mejorar tanto la seguridad como la experiencia del usuario. En comparación con su versión original, conocida simplemente como 3DS, la versión más reciente ofrece una experiencia más fluida al implementar un flujo sin fricción, siendo compatible con dispositivos móviles y mejorando la seguridad mediante técnicas avanzadas de autenticación y análisis de riesgo.
Beneficios
- Mejora de la seguridad: Proporciona una capa adicional de seguridad durante las transacciones en línea, reduciendo significativamente el riesgo.
- Prevención del fraude: Autentica al titular de la tarjeta, contribuyendo a prevenir fraude y protegiendo tanto a consumidores como a comerciantes.
- Confianza del consumidor: Genera confianza en el comercio electrónico al ofrecer transacciones más seguras, alentado a los clientes a realizar más compras en línea.
- Reducción de disputas y cargos revertidos: Ayuda a reducir los casos de disputas y contracargos.
- Cambio de responsabilidad: Permite generar un cambio de responsabilidad en transacciones autenticadas mediante el protocolo EMV 3DS.
- Cumplimiento de normativas: Facilita el cumplimiento de diversas normativas y estándares de seguridad.
- Estándar de industria: Complementa los servicios de tokenización abierta, mejorando la experiencia de usuario y autenticando al usuario una sola vez durante el enrolamiento.
- Mejora en la autorización de pagos: Al verificar la identidad del usuario, se mejora la tasa de autorización de los pagos, lo que puede conducir a un aumento en las tasas de aprobación
- Eliminación de verificaciones manuales: Permite reducir o eliminar las verificaciones manuales, mejorando la experiencia de usuario al eliminar incertidumbre sobre el resultado de la operación.
Recomendaciones
- Para comerciantes y adquirentes: Es crucial mantener actualizados los servicios de pago en línea con la última versión de 3DS para asegurar la máxima seguridad y una óptima experiencia de usuario.
- Para clientes: Se recomienda familiarizarse con el proceso de autenticación de 3DS y realizar compras solo en sitios web que ofrezcan este nivel de seguridad en sus transacciones.
"Este protocolo permite a muchos comercios, antes limitados por fraudes, explorar nuevas formas de vender manteniendo la seguridad en sus transacciones, ofreciendo servicios y productos que antes se consideraban demasiado riesgosos y/o ingresando en nuevos mercados."
La integración de EMV 3DS fortalece las compras en línea, construye reputación y proporciona una capa adicional de seguridad. Esta tecnología trabaja a nuestro favor, facilitando que tus compras en línea sean una experiencia segura y confiable.