Quieres transformar tu negocio?

Explore nuestras soluciones
No data was found
Transformando la gestión de beneficios gubernamentales
Una plataforma moderna que optimiza procesos, mejora la experiencia ciudadana y fortalece la transparencia gubernamental.
Ícone

Eficiencia administrativa

Nuestro sistema de desembolso para gobierno, EBT, moderniza la gestión de beneficios públicos al automatizar completamente los procesos de distribución, eliminando tareas manuales y reduciendo la carga operativa de las agencias gubernamentales. Con esta solución, las instituciones pueden ahorrar tiempo, recursos y costos, mientras garantizan una entrega más rápida y precisa de la ayuda a quienes más la necesitan.

Ícone

Mejor experiencia para el ciudadano

Con nuestro sistema EBT, los beneficiarios pueden realizar transacciones y recibir asistencia desde cualquier lugar, en cualquier momento. Esta plataforma está diseñada para ser inclusiva, accesible y fácil de usar, mejorando la calidad de vida de quienes más lo necesitan. Además, con EBT Evertec, se cuenta con la red más amplia de ATMs y POS en todo Puerto Rico, facilitando aún más el acceso a los servicios.

Ícone

Transparencia y cumplimiento

El sistema EBT brinda a las agencias gubernamentales visibilidad total sobre el uso de los fondos públicos, permitiendo monitorear transacciones en tiempo real, detectar irregularidades y generar reportes detallados. Además, garantiza el cumplimiento de normativas locales y federales al integrarse con estándares de seguridad y plataformas oficiales, fortaleciendo la confianza institucional y la rendición de cuentas.

Ícone

Análisis estratégico

El sistema EBT genera información valiosa en tiempo real que permite a las agencias gubernamentales analizar patrones de uso, identificar necesidades emergentes y optimizar la asignación de recursos. Gracias a sus potentes herramientas de análisis y generación de reportes, los tomadores de decisiones pueden diseñar políticas públicas más efectivas, planificar con mayor precisión y desarrollar estrategias enfocadas en maximizar el impacto social y la eficiencia del gasto.

Ícone

Adaptabilidad operativa

Plataforma flexible que se ajusta rápidamente a diversas necesidades, volúmenes y tipos de beneficios gubernamentales.

Lleva innovación tecnológica a tu operación con nosotros
Aprovecha la solución EBT y garantiza seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento en cada etapa de la distribución de beneficios.
Nuestros productos para tu negocio
App Contigo EBT
Aplicación móvil intuitiva que permite un acceso rápido y sencillo a información sobre beneficios, consulta de saldo, historial de transacciones y gestión desde cualquier lugar.
Centro de Servicio al Cliente
Brinda apoyo personalizado y eficaz a todos los beneficiarios de los distintos programas EBT, garantizando soluciones oportunas y satisfacción continua. Permite el manejo de reclamaciones y asuntos relacionados con las tarjetas, atendiendo directamente al participante. Esta operación reduce la carga operativa de las oficinas gubernamentales.
Conciliación eficiente
Procesos avanzados que aseguran una conciliación precisa de pagos distribuidos, reduciendo errores, promoviendo la transparencia y facilitando auditorías.
Gestión TPP
Supervisión efectiva de procesadores de pago, asegurando continuidad operativa, cumplimiento normativo y alto desempeño en la gestión de servicios.
Portales Web
Entornos en línea exclusivos para beneficiarios y comercios que facilitan el acceso a información detallada y la gestión ágil de beneficios, promoviendo la transparencia y el control.
Reportes avanzados
Disponibilidad de reportes financieros detallados que permiten análisis precisos, control efectivo y una planificación estratégica fundamentada.
Seguridad avanzada
Data Warehouse robusto y sistemas integrados que detectan rápidamente fraudes y actividades sospechosas, garantizando alta seguridad y cumplimiento normativo.
Sistema IVR
Atención automática rápida y eficiente que responde de inmediato a preguntas frecuentes y atención especializada, optimizando recursos y mejorando la experiencia del usuario.
Tarjetas y PIN
Producción segura y eficiente de tarjetas personalizadas, junto con la generación confiable de códigos PIN, garantizando la máxima protección de los datos y la privacidad de los beneficiarios. EBT provee un servicio 24 horas que asegura la entrega de la tarjeta en el menor tiempo posible, garantizando que las mismas estén en el correo en menos de 24 horas.
Terminal administrativo
Interfaz robusta e integrada que habilita a todas las oficinas gubernamentales en la Isla para manejar y controlar beneficios, información de beneficiarios y operaciones, asegurando gestión simplificada, monitoreo exhaustivo y resolución ágil.

Distribución estructurada de pagos gubernamentales

Reduce errores, gana escala y mantén control total sobre la distribución de beneficios gubernamentales.

Distribución automatizada

Procesos automáticos que minimizan errores y aceleran la entrega eficiente de beneficios.

Atención continua

Servicio disponible 24/7 para brindar soporte constante a los beneficiarios.

Integración completa

Todos los servicios integrados en una plataforma única, intuitiva y fácil de usar.

Métodos diversificados

Opciones flexibles para la entrega de beneficios, adaptadas a necesidades específicas: Tarjeta, Depósito Directo y Pago Directo.

Equipo dedicado

Atención personalizada garantizada por un equipo especializado con presencia en Puerto Rico.

Distribución eficiente

Administración precisa y transparente de fondos provenientes de múltiples fuentes gubernamentales.

Impacto y alcance del sistema EBT

Conoce los principales resultados y volúmenes operativos que reflejan la magnitud y eficiencia de nuestra plataforma de distribución electrónica de beneficios.
+13M

llamadas atendidas por el IVR

+360k

llamadas atendidas por el Service Center

+22M

accesos de usuarios a la app Contigo EBT

+67M

transacciones gestionadas por el sistema EBT

Líderes confían en Evertec

Descubre cómo nuestras soluciones impulsaron la transformación y el crecimiento de grandes empresas.

Grupo Mutual lanza su nueva tarjeta de débito VISA Infinite procesada por Evertec®

Clic Air: Despegando hacia la eficiencia y seguridad en sus pagos con Evertec

FinanCard lanza su nueva billetera digital asociada a una tarjeta prepago Mastercard procesada por Evertec

Coocique ofrece a sus tarjetahabientes transacciones más seguras con el apoyo de Evertec®

Conoce nuestras soluciones para tu negocio

Descubre cómo nuestras plataformas y servicios apoyan el crecimiento de tu institución, desde la transformación digital hasta el cumplimiento normativo.