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Emita y administre todo tipo de tarjetas en todos los formatos y permita la originación de cualquier canal a través de nuestro motor de reglas estándares. Vea la relación completa que lleva con sus clientes a través de una base de datos relacional de gran alcance que muestra una consolidación de las transacciones, útil para la retención y adquisición de clientes. Apoyamos todo tipo de emisores, desde pequeñas a grandes instituciones financieras, clientes corporativos regionales y globales, y agencias gubernamentales, con todas las funciones administrativas relacionadas a la ejecución de las actividades de emisión de tarjetas:

  • Solicitudes de apertura de cuentas
  • Originación de clientes, iniciación, activación y retención
  • Originación completa del producto y manejo del flujo de trabajo de los casos
  • Procesamiento de transacciones entrantes y salientes de la mayoría de las tarjetas internacionales
  • Manejo de inventario de tarjetas
  • Manejo de fraude y riesgo
  • Devolución de cargo, disputas y manejo de cobro
  • Manejo de lealtad en tiempo real y multicanal
  • Generación de cargos
  • Servicio al cliente
  • Impresión

También puede reducir sus gastos operacionales a través de nuestro Centro de Contacto, que opera de manera eficiente y sin interrupciones. Ofrecemos diferentes opciones para contactar nuestro personal de apoyo desde operadores en vivo hasta apertura automática de incidentes.

  • Centro de Contacto: Cuente con operadores en vivo respondiendo las llamadas de todos sus clientes y comerciantes con un solo punto de contacto para manejar una gran variedad de servicios, desde consultas sobre saldo hasta apertura de solicitudes de servicio.